Garantie légale :

Dans nos rapports avec les acheteurs non professionnels ou consommateurs la garantie légale concernant les défauts et vices cachés s'applique en tout état de cause conformément aux articles 1641 et suivants du Code Civil à la condition que l'acheteur fasse la preuve du vice caché.

 

Garantie contractuelle :

Nos menuiseries font l'objet d'une garantie à compter de la livraison, sauf dans les cas de négligence, fausse manœuvre ou mauvais entretien de la part de l'acheteur ou encore en cas de force majeure. 

Cette garantie est strictement limitée à l'échange pur et simple en nos ateliers des pièces reconnues défectueuses, sans indemnité d'aucune sorte pour frais de main d’œuvre de démontage, remontage, immobilisation, etc... 

Le remplacement des pièces n'a pas pour conséquence de prolonger la durée de garantie précisée au paragraphe ci-dessus.

Les produits sont garantis dans les limites des garanties de nos fournisseurs.

Nous ne pourrons prendre à notre charge les demandes de SAV qui ne sont pas garantis par notre fournisseur.

 

Garantie décennale :

Une attestation d’assurance de garantie décennale vous sera transmise automatiquement 

à chaque étape du projet (Devis, facture d'acompte, facture finale).

Notre assurance garantie décennale couvre les dommages survenus après la réception des travaux par le maître d'ouvrage (Le Client) personne publique ou privée pour le compte de laquelle des travaux ou un ouvrage immobilier sont réalisés pendant 10 ans.